政策法规
我这种情况能要求赔偿或是直接换新车吗？4S店有个承诺，维修超过5天给提供代步车，这个他们没兑现，第2个，维修超过35天可以申请换新车，你觉得这个能要求不？现实不？
您好！三包法规定：第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。如果符合上述条件是可以进行换车处理的。
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