专家答复

您好！如果是新车的话，退车需要向销售方提出申请，销售方在10个工作日内给与您书面回复，然后进行退款事宜，费用包括车款、购置税（没有上牌，不涉及）、保险、附加费用（上牌费、装饰费等），需要您签署相关退车协议，并退还车辆及相关手续，如果销售方拒绝退车，您可以通过平台进行反馈，我们将尽快为您处理，谢谢。