车辆发动机烧机油可以要求更换总成吗？
我18年3月买的车，首保后就发现机油有消耗，4S店解释是正常消耗。每次常规保养中途还到4S店添加机油。2020年5月在4S店做了机油测试结果显示1000公里消耗0.5升机油非正常情况。4S店给出的解决方案是修理发动机。我的诉求是更换发动机不知道有没有法律依据（到现在为止共行驶19000公里）
2020-07-13 15:17
踏烽火
踏烽火
专家答复
您好！这种情况建议您还是联系厂家或者售后进行处理，如果在处理之后，后期使用的话仍然出现同一故障问题，可以向厂家或者4S店申请索赔更换总成，如果要是不进行维修的话，直接进行更换发动机总成的可能性不大。（以实车为准）
2020-07-13 15:17
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