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自燃起火点在发动机舱内是质量问题吗？

我的车辆自燃了，还在质保期，消防鉴定起火部位在发动机舱内起动机处，起火原因可排除遗留火种，外来火源，雷击，自然引发火灾，但不排除该部位机电故障引发火灾。这是车辆质量问题吗？

2021-03-08 12:20 无需悔恨

专家答复

您好！这种情况应该先明确自燃原因，再根据原因与责任方明确责任。如果确认是本身质量问题导致，可就损失（而不是退换车）进行索赔，如至法院起诉。

2021-03-08 12:29

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