当前位置:网站首页>答疑>正文

中控死机黑屏维修六次能要求换新车吗?

大众速腾提车第二天出现中控屏死机黑屏,先后6次去4S店维修,前3次4S店一直怀疑是加装倒车影像有问题,就只是更换线及摄像头,第4次出现问题后才真正检查,包括第5次检测出来中控屏问题,一共就给了两次工单,提出换车要求遭拒,请问目前本人的诉求合理吗,麻烦相关专家回复一下,十分感谢。

2021-03-31 12:59 超爱李先生

专家答复

您好!三包期内因同一质量问题累计维修超过五次仍无法使用,可以要求退换车辆,您这种情况可以要求经销商出示工单或维修记录,否则可以通过投诉与厂家协商,但前提是出示的必须是维修记录或维修工单,检查单是无法当做维修记录的。

2021-04-01 13:02

我来回答

提交回答
0/500 字

其他网友回答

热点问题