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营运二手车BMS系统故障不予保修合理吗？

今年7月份接到短信通知让我去升级电池管理系统（我在网上查了下那个就是BMS）然后前几天车开不动了4S店今天说是BMS系统坏了，但是没有保养记录不给质保，请问这种合法合规吗，而且我是被升级BMS后才跑了两千公里BMS就坏了。

2022-11-08 13:23 车库实验室用户3206172

专家答复

您好！没有在4S店保养不能成为拒绝质保的理由，只要保养和故障无关，则应保修，但是建议确认车辆是否还在保修期内，一般来说保修期按照首次开票计算，营运车辆与非营运车辆的保修期也不一致。

2022-11-08 13:29

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