当前位置:网站首页>答疑>正文

过质保期后车辆还能享受质保吗?

车辆方向机异响,新车8千公里2022年5月一年的时候更换方向机新总成后,使用到2023年4月方向机又异响了,异响声音与第一次一模一样,准备第二次更换方向机总成,但4S工作人员要求,第二次更换后如果还有异响不准再投诉。我想问一下,如果第二次更换方向机总成后还存在异响,或者是刚好出质保后又出现同样的方向机异响,我该怎么办?怎么维权?

2023-07-23 09:16 车库实验室用户3233933

专家答复

您好!正常来说车辆超过质保期后,再出现故障问题应由用户承担维修费用,但如果在质保期内反映的故障问题在超过质保期后仍未解决,可以与厂家协商看能否继续保修处理。如对处理结果不满意,也可向车库实验室进行投诉。

2023-07-23 17:36

我来回答

提交回答
0/500 字

其他网友回答

热点问题