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新车车架号有打磨痕迹如何维权？

因为车架号有打磨痕迹，车管所不能上牌，已经和厂家进行协商处理，提出要求退一赔一，没有协商成功。请问，可以投诉厂家有欺诈行为，退一赔三吗？厂家承认在生产过程中，有打磨，但工人没有报告。

2023-09-28 21:49 车库实验室用户3383401

专家答复

您好！根据您描述的车辆情况，首先与购车店进行联系并协商解决方案，如无法达成一致或者不予解决，可以在车库实验室登记反馈。

2023-09-28 22:43

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