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购车三个月方向盘锁死能否退换车辆？

买的新车三个月6100公里左右出现转向助力故障，方向盘直接锁死，仪表盘故障灯全亮的问题，有极大的安全隐患，给我们消费者造成极大的精神困扰，想要退换车，商家一直不同意，请问该怎么处理最合适？

2023-11-17 14:47 车库实验室用户3417515

专家答复

您好！这种情况可能还达不到《三包法》中退换车的标准，还是以维修为主，如果对结果不满意建议通过在车库实验室投诉的方式与厂家协商。

2023-11-17 15:28

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