专家答复

您好！根据三包法规定：第十九条 在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿，您的这种情况可以售后核实清楚，如果未能处理的话，可以通过车库实验室进行反馈，我们会将问题反馈到厂家处理。