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政策法规

车辆出现故障一直无配件应该怎么处理？

4s店说没有零件，要从德国发货来，需要15天，请问合理吗？需要这么久吗？难道国内就没有备货吗？可以维权吗？

2024-07-02 15:43 杀心成焚

专家答复

您好！建议通过在车库实验室投诉的方式与厂家协商，我们会将您的情况反馈给厂家售后部门，尽量让厂家与您直接联系，进行协调。

2024-07-02 15:44

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