专家答复

您好！目前车库实验室接到了很多关于第六代凯美瑞仪表台开裂、出油、反光、发粘的投诉。大部分投诉是可以得到厂家介入协商的，但是车辆超出保修期之后除了已经明确的设计缺陷和统一发布的召回活动之外，一般性质的质量问题厂家是有权拒绝免费更换的，您可以通过在车库实验室投诉的方式与厂家协商，我们也会尽量让厂家介入，与您接洽。