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多次拨打小蚂蚁400,咨询关于如下:车辆在保质期内出现的限速问题未得到解决,出了保质期又查出了问题所在,谁来承担维修这个问题,小蚂蚁400客服只是反复回答会及时上报,就是没有反馈。怎么办?
您好!车辆在保质期内出现限速问题,若为产品质量问题,维修费用应由厂家承担。虽出保质期才查出问题,但由于是保质期内已存在的故障,可以提供相关凭证与厂家或经销商协商处理。如果协商无法达成一致,也可以尝试到车库实验室登记反馈。
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