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新车变速箱故障需要更换能要求赔偿吗？

6月购买的新车，道路上突然不能行驶，4S店检测变速器坏了，厂家只负责免费更换，不做任何补偿，我该怎么维权？

2025-08-01 17:24 噬魂教父

专家答复

您好！三包政策是包修，包退，包换，目前还没有硬性规定出现问题提供补偿，并且此种补偿目前并无明确条约束，需要与厂家或者4S店协商。如果您与厂家协商不成，或者对结果不满意，您也可以通过在车库实验室投诉的方式与厂家接洽，我们会尽量让厂家安排与您联系。

2025-08-01 17:34

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