专家答复

您好！我们注意到您已在车库实验室提交相关投诉，目前该投诉已通过平台审核并反馈至厂家，且厂家已正式受理。若后续您的问题未得到有效解决，可在间隔7天后再次提交投诉，车库实验室将持续跟进此事，全力协助您解决问题。此外，也建议您同步通过当地相关投诉机构反馈，多渠道联动或许能更高效地促进问题处理，更好地维护您的合法权益。