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新车掉漆厂家不予处理应该怎么解决？

买新车不到一年，车顶掉漆，厂家不管，该怎么解决？

2025-10-13 10:18 车库实验室用户3885497

专家答复

您好！如果车辆在质保期内出现质量问题，一般会由厂家或者经销商来解决。但如果不予质保，可以咨询厂家拒绝原因。或者与经销商协商处理，如果无法达成一致，可以到车库实验室登记反馈，问题会提交到厂家售后处理。

2025-10-13 10:22

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