政策法规
韩泰轮胎开裂严重,但是已经过保两个月,它很早之前就开始裂了。给韩泰轮胎官方打电话也打不进去,4S店也不管,现在还能索赔吗?
您好!轮胎虽已超保两个月,但开裂问题在质保期内就已出现且持续加重,应属于轮胎出厂制造质量缺陷,并非后期人为使用损耗或超保后突发损坏,依据《产品质量法》和汽车三包相关规定,厂家和4S店不能以超保为由直接拒赔,您依然具备合法索赔资格。
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