专家答复

您好！依据丰田厂家保修政策，中控台老化开裂能否在4S店免费更换，通常以车辆保修期为准，而保修期起算一般按购车发票日期（即实际买车时间），而非单纯出厂日期。部分情况下厂家会针对特定批次发布延长保修，此时会按出厂日期或车架号批次界定适用范围。建议凭车架号向当地4S店或厂家客服核实是否在专项政策覆盖内，以免误判。