东风雪铁龙世嘉发动机与排气管连接点异响
- 投诉编号:【87182】
- 投诉时间: 2015-03-16 18:22
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 世嘉
- 投诉车型: 2011款 1.6 手动 时尚型 三厢
投诉内容
13年的时候,发现只要一换挡,底盘就有咯吱咯吱的异响,后来来到当地百事达西豪售后去修理,师傅居然给我说是离合器总成问题,说是很麻烦,需要全部更换。而且需要接近两千元的费用。当时觉得没必要就没更换。后来偶然机遇,一个外面的修车师傅说是排气管问题,给我换了换个垫圈就好了,还是免费的。但是每换一次更换垫圈只能维持一周左右。这样持续换了七八次。直到今天,在网上,我才发现这个问题不光是我一个车才有。很多世嘉车都遇到了同样的问题。我想问问东风雪铁龙公司,你们能彻底解决这个烦人的问题吗?你们能主动来找车主处理吗?你们还想让我听这个恶心的声音听多久?
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已联系客户沟通解释并提供处理方案。建议客户配合网点的处理方案,若有问题可随时与4S店及客服中心联系。


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