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上海大众途观发动机漏油

  • 投诉编号:【88029】
  • 投诉时间: 2015-03-20 21:45
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2012款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版

投诉内容

出现漏油后,4S店最初的回复是更换机油滤清器时滴漏的,经过几次反复、并且发动机地板大量油垢,初步诊断为空调驱动油封漏油并给更换了,之后经过3-5次的保养周期症状仍未消失,再次对发动机曲轴油封进行了更换,至今问题仍然存在。在漏油前后,出现过两次在高速公路上加油不加速(最高时速在60公里/小时),在给4S打电话后,告知熄火后重启故障消失。

投诉回复

上海大众厂家回复:电话联系客户,了解了车辆情况,邀约客户进站检查,确定问题所在,客户表示近期进站检查。

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