斯柯达昊锐发动机漏机油
- 投诉编号:【90624】
- 投诉时间: 2015-04-06 19:36
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昊锐
- 投诉车型: 2012款 1.8TSI 自动 优雅版
投诉内容
2015年2月出质保期前投诉发动机机油滤清器右侧有机油渗出,4S店给出的检查结论是正常,清洁后继续观察;2015年3月再次发现上述部位发生漏油,而且发动机上方也有渗油,4s店认为是加注机油时不慎洒落,清洁后需继续观察;4月再次出现上述部位漏油,4s店认为是发动机正常的油气造成,同4s店人员检查时又发现发动机下部及与变速箱连接处也有渗油,4s店解释为出厂是打蜡造成,不是渗油,不予维修。同时,与4s店总监沟通,仅同意上报厂家,但至今无回复。希望汽车质量网作为第三方机构主持公道,对一辆2年仅行驶1.5万公里的渗油汽车进行评估并反映所述问题,感谢!
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,客户抱怨车辆问题已解决,客户表示满意。


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