一汽大众高尔夫方向盘喇叭失灵

投诉内容

购买新车两个月又几天，方向盘左侧按喇叭处失灵，整个区域不平衡，左右按有高低感。今天到4s店修理，维修员称不能修理、不需修理。试问方向盘和喇叭不是严重问题吗？两个多月出现这样的的问题不是质量问题吗？不该更换修理吗？按着维修员的说法，那么这款车是经常出现这个问题以至于不用理会这个问题，还是想拖到质保期后让我们花钱更换呢？望厂商在最大程度获取经济效益的同时保证能满足消费者对于产品自身的基本质量要求，诚信生产、诚信售后，盼复。