一汽奥迪Q3更换变速箱补偿不合理
- 投诉编号：【99918】
- 投诉时间： 2015-06-22 09:46
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪Q3
- 投诉车型： 2015款 35 TFSI 舒适型
投诉内容
2014年9月买的奥迪Q3，在今年5月发现变速箱有异响，去我们当地的4S店检修，发现是变速箱质量问题，那一生产批号的变速箱都会有问题。厂家没有召回。我就打电话到经销商，销售经理跟我说让我去他们宿迁奥迪4s店检修，给我一定的补偿。结果去了查了半天，才跟我说要换变速箱。给我一千五百块的工时抵用券，1500还不够油钱，这算补偿吗？
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：客户车辆变速箱故障，客户经理按政策帮助客户索赔变速箱，客户表示满意。
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