上海大众朗逸左后吃胎4S不给处理

投诉内容

我是新朗逸14年5月底卖的，开了18000千多公里，发现左后轮吃胎，到4S店做四轮定位，发现是后梁问题，机修建议换后梁，然后索赔员叫我回家等她消息，6月23号给我回复，不给理赔，说是国家没有这一条规定，我的车还在三包内，我还怎么办，谢谢你们给与帮助。