东风日产骐达严重烧机油变速箱异响

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1.早上起来冷车启动，发动机舱里有吱吱的异响，水温上来了声音就没有了。2.摸了下排气管口，手指上嘿嘿的一层黑炭，看了下机油格，发现到下线出还要往下1公分，我的车行驶了3万7千公里，就出现了严重的烧机油问题，网上搜索了一下，有问题的车还挺多的，希望厂家给个答复为什么会出现如此严重的质量问题。