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吉利熊猫电子助力EPS频繁发生故障

  • 投诉编号:【111494】
  • 投诉时间: 2015-10-06 00:43
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 熊猫经典
  • 投诉车型: 2009款 1.3L 手动 灵动版

投诉内容

09年购买的1.3MT的熊猫汽车,当年就发生EPS助力模块失灵,方向自动向右偏转,保内索赔过一次,从2012年开始,电子助力又频繁发生故障,助力时有时无,并且今年以来转向时管柱发出咔咔声响,方向盘很沉,根本难以转向,严重影响驾驶安全。在网上查询,才得知很多同批车友的电子助力也存在这一问题,希望厂家对设计缺陷妥善处理。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,用户对我司处理方案表示认可,特此回复!

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