北京现代瑞纳车门异响 车身掉漆

投诉内容

瑞纳低配，遥控钥匙防盗器是在青州宝隆店加装的，质保期一年。给客服打过电话，但客服说因加装出现异响打不开车门不属于质量问题，解决方案是店里给拆下来自己带回家。我就纳闷了，东西都是你们提供的，又没有出保修期，难道解决方案就是拆下来不用了吗？我真是无语。买车时说能加装的是你们，质保期内出问题让拆的也是你们，真不知道你们以后还会干出什么事。你们做工作能不能严谨点。难道你们就不能在加装之前跟我说吗？如果你们在加装之前跟我说的话，我还会选择加装吗？如果你们在加装之前跟我说的话我会选择这种配置的车吗？但是没有如果，因为你们之前没有说。不多说了，希望贵店尽快处理此事。还有就是我上次投诉的车身掉漆和玻璃起皮的问题，厂家鉴定结果是腐蚀造成，我有疑问，车玻璃和车身漆面是防酸碱的，什么东西能把车身漆面和车玻璃腐蚀呢，我们单位几十辆车都没出现过这种问题，为什么就我的车有呢，我个人认为，应该不是腐蚀造成的。希望贵店进一步处理此事。