一汽大众CC右侧日行灯发黄索赔无果

投诉内容

车辆发现日间行车灯左右颜色不一，右侧（副驾驶）日行灯发黄，极其明显，前往购买车辆的4S店（安徽孚迪）进行索赔，被告知因副驾驶侧大灯表面有两公分长的轻微划痕，不予理赔。当申请将驾驶侧换成和副驾驶侧一样的黄色也可以时，也被拒绝（驾驶侧没划痕）。对于使用两年，以大灯表面正常使用痕迹为理由，不予理赔，难以接受！我观察别人的车，车灯都无发黄现象，说明副驾驶侧日行灯属个列质量问题。据调查了解日间行车灯采用LED光源，颜色为蓝白色，若发黄可能因产品质量出现问题，或发热使其变黄，还了解到有相同问题的车友，都在就近的4S店索赔成功，为什么安徽孚迪4S店不予索赔？望相关部门给予关注、解决。