华泰宝利格2年内多次大修 要求退车
- 投诉编号:【129187】
- 投诉时间: 2016-03-01 10:50
- 投诉品牌: 华泰汽车
- 投诉车系: 宝利格
- 投诉车型: 2013款 1.8T 自动 两驱 智尊版
投诉内容
【1】、2013年12月7日购买汽车,迄今为止行驶公里数不到25000公里。【2】、购买后2年内,汽车大修了4次,每次修理时间为20天到40天左右。大修项目为:3次变速箱,1次发动机总成,其他更换气缸、ABS总泵,不知算不算你们所说的大修,反正都是直接影响了汽车正常行驶。【3】、最后一次大修,也就是换发动机,60码以上速度,车头颤抖,发动机异响。且更换后的发动机还无法提供合格证,无法年检,无法办行驶证,4S店的人说:“花个几百块钱,搞定年检的人就是”,问题是,来历不明质量不明的发动机,你敢开吗?【4】、综上,车子已经满足三包退车的规定,但是4S店居然厚脸说维修单没有盖章,不知真假。好在我找了其他华泰的服务站打印了汽车售后维修系统里面的记录(有些已经被删除),还有之前交涉的时候,4S店几名员工亲口承认汽车维修的过程。最后的最后,我的诉求只有一项——这辆车我是不敢要不敢开了(有两次坏在高速公路上),必须按照国家法律规定,退车!!!
投诉回复
华泰汽车厂家回复:我公司接到投诉后迅速联系该区域服务站,服务站接到通知后第一时间联系客户,现在问题已经得到解决。


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