雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮 更换收费

投诉内容

2013年8月购买迈锐宝，2015年初发展轮胎起皮问题，2015年中期第一次到4S店反映问题，售后人员检查后觉得虽有起皮现象，但不一定能通过厂家鉴定这一关，所以建议再跑一段路程给予免费更换新轮胎。2016年1月，第二次到4S店反映问题，得到回复是可以拍照上报免费更换新轮胎，但固特异轮胎厂春节前不再收取旧轮胎，让年后再去。2016年3月8日，第三次前去4S店，售后人员告知更换轮胎开始收费了！既然轮胎掉起皮是质量问题，为何不直接予以更换，又为何之前免费现在收费，眼中只有利益，丝毫不顾车主安全！