斯柯达昕动安全气囊未到货 转动异响

投诉内容

我要投诉上海大众汽车客服和银座天锐4S店。1、关于4S店，车辆于3月初发生事故，到4S店维修，理赔员承诺3月底肯定修好，结果截止目前副驾驶气囊还没有安装，理由是没有货，这是其一。其二，之所以选择4S店维修，看中的是维修技术和服务，3月底因为着急用车，把车开出来会先后出现如下问题：副驾驶安全带卡扣不匹配，不能上下移动；右翼子板转向灯不亮；方向盘转动时有非常明显的异响，感觉里面有沙子之类的东西；空调调节按钮不能往冷气方向转动。并且行车记录仪的线还莫名其妙变短了，心里那个大擦！！2、关于上海大众汽车4008201111客服，简直就是个摆设，就副驾驶安全气囊的问题已经打过两次电话，均回复会让相关部门给反馈电话，至今为止没有任何部门给打电话或通过其他形式反馈，水货部门一个！