上汽大众途观4S店同样的保养费用相差大
- 投诉编号：【139566】
- 投诉时间： 2016-05-09 10:12
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观
- 投诉车型： 2013款 1.8TSI 自动 两驱 舒适版
投诉内容
我驾驶的2013款大众途观车于2016年5月6日在宁波兴宁达众（宁波兴宁路，0574-****9606）做保养，只更换了机油和机油滤芯费用一共是968元。但我回去查看上一次保养得内容和费用为2015年7月18日，费用为768元，核对两次保养得信息和内容发现，机油型号，机滤型号完全一样，此外没有别的内容，费用竟然相差200元！差价如此之大不得不叫消费者感觉到上海大众4S店费用相隔一年，前后差价竟然相差200元！小保养费用竟然达到了968元（而且是没有更换空调滤芯，发动机进气滤芯的情况下）。真叫消费者汗颜！
投诉回复
上汽大众厂家回复：已跟客户解释过，上次做的项目是换机油及机油滤芯，本次做的项目是常规保养，只是换的东西是一样，但是做的项目是不一样，客户表示理解。
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