东风雪铁龙世嘉行驶中变速器有啸叫声

投诉内容

新车购买时好好的，行驶到12000公里时，汽车出现行驶中变速器啸叫声，各个时速都有，50-70km/h的时候声音特别大。到保定轩宇服务站检查两次，第一次说底盘有干涉，维修后，故障未排除。第二次检查，确认是差速器异响，但服务站反馈说厂家认定这种问题不属于质量问题。请问厂家，你们的标准是什么？什么样的问题才是问题？多少分贝正常，多少分贝不正常。你们是以你们的标准为主，还是以顾客满意为主。这种啸叫音，明明就是齿轮或轴承磨损的声音。你们还大言不惭的说不是问题。你们好意思说你们是研发、生产汽车的么？新车，就出现这样的问题，我表示强烈不满，而且很多车主都反馈同类问题。强烈要求厂家解决，解决不了就给我退车。