上汽大众途观厂家销售欺诈 承诺不兑现

投诉内容

我于2016年5月29日山东莱州车展购入一辆上海大众2016款1.8T豪华版途观，当时的销售人员为烟台某4S总店的，销售人员给确定生产日期为2016年3月的2016款1.8T豪华版新车，当时我也明确的跟销售人员说要新车，核对了生产日期，销售人员现场当我面电话给查的说是2016年3月生产的，购车后，偶然洗车被发现是一辆2015款的途观，生产日期是2015年4月的，购车付款过程中，销售人员都是说2016款的年的新款车，至始至终没有任何一个销售人员告知过是库存车，并且版本给换成2015款的了，投诉上海大众多次，都无回复，联系销售人员，销售人员承认当时买的是2016款新车，并且承认当时当着我的面问的莱州负责的工作人员，当时打电话问的回复的说2016款，生产日期2016年3月26日的新车，提车过程中没有任何人提及车给还款了，因为花节车展销售比较多，销售人员也没让验车，催着指着该签字的地方让签了字，现在联系莱州销售负责人，一口咬定说的当时给说的就是2015款的，笑话了，宣传材料，核算价格都是2016的，销售人员也承认是2016的，莱州的这个却不承认。