长安马自达昂克赛拉低速行驶发动机异响

投诉内容

我是14年9月买的三厢2.0旗舰，2016年6月份，行驶3W公里的时候发现这个问题，然后去4S店多次排查，先紧固了底盘螺丝，又拆下减震器来检查，然后又把刹车分泵进行了打油和消音，还是响，依然没有解决。直到今天4个月过去了，刚刚和4S店联系依然没有解决方案，请有关部门重视并帮助解决。