长安福特翼搏离合器总成问题起步换挡抖动

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起步换挡抖动已经一年多了。经过多次协商还是得不到满意答案。打电话给福特客服投诉车辆问题，叫去4S检查问题，查出来后说不达到更换离合器总成标准不给换，只帮升级了电脑版。过了一段时间问题还是重复，再次拨打客服电话还是叫到店检修。陪同工作人员带电脑试车问题他们承认是存在，但给出的答案是福特规定必须达到标准才给予更换。新车一年就出现这个情况。去了几次4S店还是没办法解决，给出的答案只有更换离合器总成，但又说我的问题达不到更换标准，试问谁买个车起步基本次次都像车子跳舞，还当它是正常的？为什么福特一直推卸问题，问题明明存在，4S店的人也承认车子问题但就是不给予更换，是不是我满三年后过了保质期后再自费更换。完全说不通的，车子既然有问题就应该给我解决。4S店的工作人员也说明这个问题只能更换离合器总成，修不好就必须给我更换零部件。