上汽大众途观连续两次出现气囊故障
- 投诉编号：【195129】
- 投诉时间： 2017-05-03 20:10
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观
- 投诉车型： 2012款 1.8TSI 自动 四驱 风尚版
投诉内容
2015年12月，气囊故障灯喇叭不响，4s检查气囊滑环坏了，更换配件花了3000多。2017年5月再次出现同样问题，4s检查需要更换气囊滑环，定配件就将近3000块。不仅如此，我姐夫在同一家4s店几乎同时购买的途观，也因气囊滑环损坏更换两次，每次花费3000多！，他也会投诉。上汽大众，质量太差了！烧机油，变速箱拖挡，之前锁芯损坏还换过一次，花费不少。其他小毛病就懒得提了！
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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