广汽本田冠道机油增多且伴有汽油味道

投诉回复

广汽本田厂家回复：回访客户，客户反馈：17年9月购车，18年1月份左右自行冷车检查发现机油液位已经盖过了塑料件，后续年前到店检查，店检查后维修师傅给抽出了一些机油，建议继续观察使用，结合机油增多QA向客户解释并就给客户带来不好的用车体验致歉，同时建议客户耐心等候后续厂家出台解决方案，客户接受。