上汽大众帕萨特变速箱换挡顿挫影响使用

投诉内容

起步一挡换二挡顿挫厉害。三挡降二挡一挡有明显的拖拽感。2挡18迈左右收油有明显的卡顿。希望能解决下。堵车的时候已经受不了了很烦。

上汽大众厂家回复：关于贵网转冀BQ771V客户反馈变速箱换挡顿挫影响，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。