上汽大众桑塔纳气囊弹出影响安全驾驶
- 投诉编号：【313264】
- 投诉时间： 2018-10-16 19:51
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 桑塔纳
- 投诉车型： 2018款 1.5L 自动 舒适版
投诉内容
新车购买几个月在每小时5公里的速度行驶中安全气囊自动弹出，找到大众售后和4S店都不予解决。我只是要求他们给我修复，但是他们以各种理由不予理会。
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，我司处理人员/维修站已联系客户沟通，关于客户投诉，1.客户在爆气囊期间有维修过迹象。2.此车不是车主本人使用中爆气囊。3.客户购买民用车当营运车使用。4.客户在本店连首保记录都没有。
京公网安备：