奇瑞艾瑞泽5底盘部件生锈更换后未解决

投诉内容

同样的问题索赔过一次，一年多点又爆漆生锈，去年就向经销商反应，一直拖着！奇瑞客服形同虚设，根本就不处理问题！这质量，这售后服务很好的解释了奇瑞为什么口碑极差，品牌形象低劣不堪。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司余姚佳达4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！