雪佛兰科鲁兹发动机油底壳和变速箱渗油

投诉内容

车买了一年多点，刚开始挺喜欢，第二年315消费者权益日看到网上反映科鲁兹漏油就关注了一下自己的，发现居然中奖了，油底壳出现油渍。问了修理厂朋友讲暂时渗的不严重，建议到时候去4s店弄，就没弄，后来变速箱下方也渗油了，一直没时间去。在上次通用召回科鲁兹转向助力缺陷的时候去了安庆某4s店，说什么没入库不给修理。上次去南京4s店登记并检查，讲要提供一堆东西，导致没来得及在质保期内解决。现在偶尔都开始滴油了，网上查了一下这种问题大有人在，存在一定的设计缺陷和安全隐患，消费者选择是由于相信，请问这样的问题官方就没有说法吗？