上汽大众途昂汽油泵故障经销商一直无货

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于贵网转客户反馈汽油泵故障经销商一直无货的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经销商已与客户联系，与客户沟通配件到货后第一时间会邀约客户进店更换。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。