东风雪铁龙C4L发动机涡轮增压器漏油

投诉内容

涡轮渗油多次修理，先在浙江湖州4s店先更换密封垫圈，无效。后更换涡轮供油管，依然无效。后又更换密封垫圈，还是无效。因湖州4s店关门，18年到浙江杭州雪铁龙4s店继续处理该问题，再次更换密封垫圈，还是无效。被告知，之前在湖州处理的不知情，需重新再次更换供油管。同样都是厂家授权4s店，为何之前的处理都作废需要重新来做。厂家保修系统内都能查到更换的配件。一次次的让消费者跑来跑去更换配件，而不解决涡轮本身的实质性问题，拖延时间。另外，发动机机油消耗严重，5000公里消耗2升机油。机油尺上已经看不到机油了。还非一定要做机油测试。这个车发动机机油消耗过高的原因就是气门油封的密封问题，火花塞上无烧机油痕迹。厂家一定要制造困难，让消费者来回多次跑。想让消费者放弃索赔。4s店也是如此，对于保修内的车辆前去排队检测也是放到最后安排处理，让保养可以赚钱的车辆先行处理。