长安福特蒙迪欧氧传感器损坏要求免费更换

投诉内容

这部车买不到1年的时候，就出现传感器故障，说是全国联保的，可是去重庆市4S店检测，检查员说：这个传感器人家用10年的，不肯能这么快出现问题的，你在丰都买的，去那边可以免费维修检测的。因为一直没有时间的关系，拖到好久才过去检查，那人让我把车放在那里，第二天就跟我说，是油的问题，不关质量的问题，当时我听到就火了，我说：我这部车都在正规的店加油的，发票什么都有，怎么可能是油的问题，对于我的疑问，4S店都是同一句,这个不关车的问题，是油的问题，没办法处理，要处理就给我钱，真的火都来了，这个车的传感器最少都是保几年吧，这么快出现问题，不愿意保修，还把问题推给国家油的问题，厂家和4S店互相推卸责任，都不处理，态度极差，还挂客户电话，之后客服售后电话打几个星期，基本上没有人处理，没有人跟进的，真是投诉无门，请帮忙处理，谢谢.