斯柯达柯迪亚克韩泰轮胎外侧有开裂的现象

投诉内容

2019年4月7日发现未满半年，行驶里程为七千公里的柯迪亚克右前轮外侧有裂缝，有重大安全隐患，桂林4s店进行简单检查，认定属剐蹭，不许赔付，只将前后轮对掉。轮胎是消耗品，肯定有磨损痕迹，怎么轻易就说有剐蹭就不管了，出现裂缝说明质量不过关，出现爆胎事故，谁负责？我坚决要求4s店或上汽大众免费更换新轮胎。