东风雪铁龙C4L节温器故障导致空调时冷时热

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空调时冷时热，来4S店经维修人员检测是车内节温器故障，需要更换节温器。4s店以车辆出保和14款车型不在更换行列内为由不予免费更换。此款车型众多车主都遇见这种问题，作为一个雪铁龙车主个人认为厂家应主动承担责任。13款车型的节温器厂家免费更换，14款同样的设计问题为何区别对待？希望厂商给予解决。