一汽大众高尔夫车内强烈刺鼻异味导致身体不适
- 投诉编号:【393408】
- 投诉时间: 2019-07-31 11:55
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 时尚型
投诉内容
购车后以为新车有味道,开了三年后还是有严重异味。今年联系大众客服方知可以到4S店免费更换隔音棉。2019年3月份更换以后异味略有减小,到6月份7月份味道越来越大,特别是开高速的时候因为不能开窗,味道简直辣眼睛。平时车辆经常开窗通风,似乎味道永远散不尽!希望一汽大众给更换合格的隔音棉,底板棉,以及造成异味的其它零配件。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。


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