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北京现代名图天窗后端车身位置生锈

  • 投诉编号:【401333】
  • 投诉时间: 2019-08-27 15:21
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 名图
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 尊贵型

投诉内容

1.天窗后端车身生锈,该位置没有漏水槽,只要一下雨就会积压在这个位置,时间一长必然会生锈。2.看这个生锈的位置已经不是一天两天了,最少一年以上,该位置比较隐蔽,轻易看不见。3.给现代客服打电话说,车身漆面质保3年,我的车是4年多了,意识就是我应该在,3年内质保期每天都要看一下所有位置生不生锈,只要过一天就不管,刚生锈就不说了,这个位置已经最少1年以上。

投诉回复

北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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