华晨宝马1系普利司通轮胎爆胎
- 投诉编号：【404388】
- 投诉时间： 2019-09-07 12:32
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马1系
- 投诉车型： 2019款 120i 领先型M运动套装
投诉内容
2019年6月24号提车，行驶公里现在表显2300公里。8月21号爆胎一次 8月22号去和4s店理论无果，自掏腰包在4s店更换了一个轮胎，8月25号去把车开回来。今天（9月7号）又爆胎。前后一个星期不到，而且两次爆胎都是平坦路段行驶，我提供行车记录。4s店不认账，并且一口咬定我就是过坑洼路段。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给台州绿地宝仕（0576-89666007）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！感谢您的反馈，如您在使用普利司通产品中遇到任何问题，请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
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